10月16日下午,宣城召开出租汽车监管专题会。
市执法支队、市运输中心相关负责同志出席会议,各巡游出租车企业、网约车平台企业负责人参加会议。
会议通报了近期行业内的两起典型违规案例,深入剖析了群众投诉集中的热点问题及其产生原因,并就预防和处置提出了工作要求。会议布置了全市出租汽车行业服务质量专项整治工作。
会议对各企业和平台提出“两个第一”要求:一是第一时间将会议精神传达至每一位驾驶员;二是第一时间响应处置网络舆情。同时明确整治期间。“两个一律”:对乱收费等违规营运行为,一经发现一律顶格处罚,涉事车辆一律封禁。此外,会议强调培训工作要实现“两个覆盖”,即培训内容全覆盖安全生产、文明经营、服务规范三大领域,培训人员覆盖全体驾驶员,确保不留死角。
下一步,宣城将持续加大对出租汽车行业的监管力度,通过常态化检查与专项整治相结合,推动行业服务水平再上新台阶。